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Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Calcatoggio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Nous recherchons un réceptionniste pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact pour nos visiteurs, vous aurez un rôle clé dans la création d'une expérience positive et mémorable. Vous serez responsable de la gestion des tâches administratives liées à l'accueil et à la réception, tout en assurant un service client de qualité. Responsabilités: - Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter selon leurs besoins - Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants et en transférant les communications appropriées - Fournir des informations sur nos services et répondre aux questions des clients - Effectuer des tâches administratives telles que la prise de rendez-vous et la gestion du courrier - Assurer le bon fonctionnement de l'espace d'accueil et maintenir une présentation soignée - Collaborer avec les différentes équipes pour garantir un service fluide et efficace Profil recherché: - Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie - Excellentes compétences en service client et capacité à interagir avec divers interlocuteurs - Aisance téléphonique et maîtrise[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Divonne-les-Bains, 11, Ain, Occitanie

Missions du poste: Votre première mission est la mise en place du petit déjeuner à partir de 6h45 Puis vous participez aux taches de l'équipe du personnel d'étage pour : Assurer quotidiennement le nettoyage et la tenue des chambres ainsi que des annexes Effectuer le nettoyage des salles de bain et des parties communes Nettoyer en appliquant les consignes données Entretenir les locaux Changer et entretenir le linge Effectuer le tri et le comptage du linge Informer la gouvernante de toutes les anomalies concernant le matériel présent dans la chambre Respecter scrupuleusement les règles d'hygiène et de sécurité. Servir la clientèle Mise en place du petit déjeuner Contribuer à la qualité d'accueil et de séjour NONOBSTANT, CETTE LISTE EST DONNÉE À TITRE INFORMATIVE ET N'EST PAS LIMITATIVE, IL POURRA ÊTREDEMANDÉ AU SALARIÉ D'ACCOMPLIR TOUTES TÂCHES ENTRANT Savoir-être : Rapidité et efficacité Sens du service et de la propreté Le sens du détail et de la qualité Rigoureux Méthodique Capacité organisationnelle Savoir se mettre en retrait de la clientèle Savoir-faire: Capacité à suivre un rythme de travail intense Capacité à exécuter rapidement les tâches Maitriser les protocoles[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil bilingue

Emploi

Vallon-Pont-d'Arc, 73, Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes

RÉCEPTIONNISTE / HÔTESSE D'ACCUEIL BILINGUE Lieu : Vallon Pont d'Arc Type de contrat : CDD 5 mois Disponibilité : à partir du 01/05/2025 Description du poste : Nous recherchons un(e) réceptionniste / hôte(sse) d'accueil dynamique et bilingue (français/anglais) pour rejoindre notre équipe. La maîtrise du néerlandais est un plus. Missions principales : Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs et clients. Gérer les appels entrants et les rediriger vers les services concernés. Assurer la gestion du courrier et des e-mails. Organiser et gérer les rendez-vous et les réservations. Effectuer diverses tâches administratives (classement, saisie de documents, etc.). Représenter l'image de l'entreprise avec professionnalisme et fun. Profil recherché : Expérience préalable en accueil ou en service client souhaitée. Bilingue français/anglais (oral et écrit). La connaissance du néerlandais est un plus. Excellentes compétences en communication et en relation client. Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook). Présentation soignée, ponctualité et discrétion. Nous offrons[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Chaudes-Aigues, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de la réouverture de notre hôtel restaurant Relais & Château Serge VIEIRA au cœur du Cantal (15), nous recherchons à compléter notre équipe. Au sein de notre établissement de standing, vos missions sont : - Accueil physique et téléphonique - Gérer les appels entrants, les demandes de réservations et demandes clients au téléphone et par mail - Utiliser les logiciels de réservation - Assurer la facturation - Maitriser la suite Office et les différentes plateformes de réservation (Booking, Expedia ) - Accueillir le client et l'accompagner dans ses différentes demandes Profil : Maîtrise de l'anglais primordiale Souriant, dynamique, à l'écoute, réactif Qualités relationnelles Conditions : Contrat en CDD d'avril à fin novembre 2025 2 ,5 jours de repos consécutifs par semaine (du Dimanche midi au mardi soir inclus) Possibilité de logement Envoyer Lettre de motivation et CV par mail

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Chaudes-Aigues, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de la réouverture de notre hôtel restaurant bistronomique Sodade au cœur du Cantal (15), nous recherchons à compléter notre équipe. Pour notre établissement SODADE, vos missions sont : - Accueil physique et téléphonique - Gérer les appels entrants, les demandes de réservations et demandes clients au téléphone et par mail - Utiliser les logiciels de réservation - Assurer la facturation - Maitriser la suite Office et les différentes plateformes de réservation (Booking, Expedia ) - Accueillir le client et l'accompagner dans ses différentes demandes Profil : Maîtrise de l'anglais primordiale Souriant, dynamique, à l'écoute, réactif Qualités relationnelles Conditions : Contrat en CDD d'avril à fin novembre 2025 2 ,5 jours de repos consécutifs par semaine (du Dimanche midi au mardi soir inclus) Possibilité de logement Envoyer Lettre de motivation et CV par mail

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Benais, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Au sein de notre établissement vos missions ont : Accueillir et saluer les clients dès leur arrivée. Gérer les demandes des clients et leur fournir des informations sur les services et produits disponibles. Répondre aux appels téléphoniques entrants et les transférer à la personne appropriée. Répondre aux questions des clients et fournir des informations sur les services offerts. Régler les plaintes et les préoccupations des clients. Gérer les réservations et les paiements des clients, y compris les factures. Gérer le processus d'enregistrement des clients sur place et fournir des informations sur les politiques d'arrivée et de départ. Gérer les stocks de papeterie et autres fournitures de bureau. Mettre à jour les informations des clients dans le système de gestion des contacts. Maintenir un environnement professionnel et respectueux. Vous serez chargé(e) de la communication des évènements de notre établissement. ***Prise de poste en mai***

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Agent / Agente logistique en magasinage

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Villefontaine, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous souhaitez vous impliquer dans une PME à taille humaine ? Rejoignez-nous ! Rattaché(e) au directeur général, votre rôle de magasinier/ logisticien(ne), consiste à réceptionner, façonner et expédier les colis entrants et sortants de notre établissement. Il consiste également à assurer le service de livraison interne chez certains de nos clients (professionnels) sur les secteurs de Lyon (2 fois par semaine) et Grenoble (1 fois par semaine). Votre profil : Vous possédez un très bon relationnel client. Esprit d'initiatives, rigueur et adaptabilité seront des atouts particulièrement appréciés pour ce poste. Vous avez le goût du travail en équipe, le sens de la communication. Nous serons très sensibles à votre envie de vous impliquer au sein de notre entreprise, votre professionnalisme et votre polyvalence. Horaire: 8H/12H -13H/16H du lundi au vendredi.

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Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Emploi Agroalimentaire

Figeac, 46, Lot, Occitanie

MISSIONS Au sein du service Réception vous seriez amené à : - Réceptionner les matières premières, les conditionnements et les consommables. - Vérifier la conformité de la livraison par rapport à la commande. - Vérifier la conformité de la marchandise par rapport au BL (qualité et quantité) - Suivre, gérer et vérifier le stock de ces articles. - Mettre à disposition ces articles en fonction des besoins ateliers. - Gérer l'évacuation des déchets du site. - Garantir la conformité et la fiabilité des informations saisies de tous les entrants. - Approvisionner les ateliers à partir des articles en stock Au sein du service Stocks vous seriez amené à : - Maintenir le stock dans un état de rangement optimal. - Contrôler régulièrement les stocks. - Mettre à disposition des préparateurs les produits nécessaires aux commandes. - Réceptionner les produits fabriqués pour les ranger dans les stocks. - Procéder aux prélèvements qualité. - Mettre à disposition des ateliers les produits nécessaires. - Procéder aux transferts vers les autres sites et les dépôts extérieurs. COMPETENCES - Autonome dans la gestion des stocks. - Garantir la fiabilité des réceptions/sorties et des mouvements[...]

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Technico-commercial / Technico-commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lorient, 56, Morbihan, Bretagne

Technico-Commercial sédentaire H/F en CDI - Secteur de Lanester (56) Poste en CDI Secteur de Lanester (56) Contrat en 35 heures Rémunération fixe entre 2300 et 2500 euros brut mensuels Prêt(e) à intégrer une entreprise en plein essor et à relever de nouveaux défis Vous avez une appétence pour les outils informatiques Votre curiosité et sens du service client vous définissent Alors ce poste est fait pour vous En tant que Technico-Commercial sédentaire H/F, vous serez au cœur de la stratégie de croissance de l'entreprise. Votre mission : développer et fidéliser un portefeuille clients, en combinant prospection téléphonique, suivi des demandes entrantes et collaboration avec nos équipes internes. Vos défis quotidiens : Identifier et conquérir de nouveaux clients via différents canaux (téléphone, mails, digital). Assurer un suivi personnalisé et promouvoir des offres adaptées aux besoins des clients. Gérer les commandes et garantir une coordination fluide avec les services internes. Analyser les tendances du marché et proposer des axes d'amélioration. Vous êtes issu(e) d'une formation Bac à Bac2 en technico-commercial et possédez une première[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lorient, 56, Morbihan, Bretagne

Conseiller client H/F en CDI - Secteur de Lorient (56) Poste en CDI Secteur de Lorient (56) Contrat en 35 heures Rémunération fixe entre 2300 et 2500 euros brut mensuels Prêt(e) à intégrer une entreprise en plein essor et à relever de nouveaux défis Vous avez une appétence pour les outils informatiques Votre curiosité et sens du service client vous définissent Alors ce poste est fait pour vous En tant que Conseiller client commercial sédentaire H/F, vous serez au cœur de la stratégie de croissance de l'entreprise. Votre mission : développer et fidéliser un portefeuille clients, en combinant prospection téléphonique, suivi des demandes entrantes et collaboration avec nos équipes internes. Vos défis quotidiens : Identifier et conquérir de nouveaux clients via différents canaux (téléphone, mails, digital). Assurer un suivi personnalisé et promouvoir des offres adaptées aux besoins des clients. Gérer les commandes et garantir une coordination fluide avec les services internes. Analyser les tendances du marché et proposer des axes d'amélioration. Vous êtes issu(e) d'une formation Bac à Bac2 en technico-commercial et possédez une première expérience[...]

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Télévendeur / Télévendeuse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lorient, 56, Morbihan, Bretagne

Télévendeur H/F en CDI - Secteur de Lorient (56) Poste en CDI Secteur de Lorient (56) Contrat en 35 heures Rémunération fixe entre 2300 et 2500 euros brut mensuels Prêt(e) à intégrer une entreprise en plein essor et à relever de nouveaux défis Vous avez une appétence pour les outils informatiques Votre curiosité et sens du service client vous définissent Alors ce poste est fait pour vous En tant que Télévendeur H/F, vous serez au cœur de la stratégie de croissance de l'entreprise. Votre mission : développer et fidéliser un portefeuille clients, en combinant prospection téléphonique, suivi des demandes entrantes et collaboration avec nos équipes internes. Vos défis quotidiens : Identifier et conquérir de nouveaux clients via différents canaux (téléphone, mails, digital). Assurer un suivi personnalisé et promouvoir des offres adaptées aux besoins des clients. Gérer les commandes et garantir une coordination fluide avec les services internes. Analyser les tendances du marché et proposer des axes d'amélioration. Vous êtes issu(e) d'une formation Bac à Bac2 en technico-commercial et possédez une première expérience en vente ou en gestion de comptes,[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Chambéry, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez la Direction des Ressources Humaines et des moyens généraux. Sous l'autorité de la responsable du service, vous assurerez des missions administratives et logistiques. Vos missions En fonction du planning de l'équipe : - Gérer la diffusion du courrier entrant et sortant (réception du courrier, traitement sur le logiciel dédié, distribution dans les services de la collectivité, affranchissement.) - Assurer l'accueil physique et téléphonique - Réaliser les mouvements de mobilier de la collectivité, en lien avec le technicien logisticien (aménagement des espaces de travail, gestion du patrimoine mobilier) - Participer à la continuité de service Votre profil - Maîtrise des outils bureautiques - Savoir s'adapter aux différents publics (accueil possible de public difficile) - Etre à l'écoute, avenant, patient et diplomate - Avoir le sens des priorités, être organisé et réactif - Travailler en équipe ou en autonomie - Avoir une bonne condition physique (port de charge +20kg, travail régulier en extérieur, etc) - Faire preuve de discrétion, confidentialité - Etre ponctuel (contraintes horaires à respecter, liées à l'ouverture au public - Savoir rendre compte

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Télévendeur / Télévendeuse

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Albi, 81, Tarn, Occitanie

Rejoignez Forterro en tant que Business Development Representative (BDR) BtoB (H/F) ! Qui sommes-nous ? Forterro, c'est une entreprise dynamique qui compte plus de 1700 collaborateurs passionnés. Nous développons des solutions logicielles innovantes pour les PME et ETI du secteur industriel, afin de les aider à optimiser leur gestion et à accélérer leur croissance. En tant que BDR (Business Development Representative), vous intégrerez notre équipe Marketing et LeadGen, composée de 4 personnes. Votre mission sera de : Qualifier les leads entrants (inbound) : analyser les demandes et identifier les prospects potentiels. Prospecter de nouveaux clients (outbound) : contacter directement les décideurs des PME et ETI industrielles. Nourrir les leads (nurturing) : informer et accompagner les prospects tout au long du cycle de vente. Identifier les projets matures : détecter les opportunités commerciales et les transmettre aux commerciaux seniors. Votre terrain de jeu : Vous ciblerez les décideurs des PME et ETI industrielles : Directeurs Informatiques, DAF, DG, Responsables de Production... Formation Au cours de votre intégration, vous bénéficierez d'une formation complète[...]

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Valoriste

Emploi Immobilier

Orange, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

NOUS RECRUTONS Dans le cadre du développement de l'offre de service de recyclerie sur le territoire Nord Vaucluse, deux postes de valoristes sont à pourvoir au sein du Pôle Habitat pour collecter et valoriser les objets de réemploi. 2 Postes basés à Orange. VOTRE MISSION Vous contribuez au traitement des encombrants, vous collectez, triez et valorisez les objets de réemploi et gérez leur redistribution. Vous favorisez au quotidien une démarche de sensibilisation sur les éco-gestes et la valorisation de l'activité de réemploi. Vos missions principales : - Traiter les encombrants sur un territoire défini (évacuation et mise en déchetterie, collecte des objets de réemploi) en complément des services publics en matière de déchets - Intervenir, au besoin, sur l'évacuation du mobilier et des encombrants des logements récupérés vides ou occupés (décès, expulsion.), sur un territoire défini, et gérer l'activité de garde meuble - Trier et recycler les objets et meubles de réemploi collectés dans les résidences et/ou les dons spontanés de particuliers et de partenaires - Effectuer un premier diagnostic ou test des produits entrant selon le protocole défini - Approvisionner[...]

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Inventoriste

Emploi Transport

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

En collaboration avec l'équipe logistique, vous contribuez, en tant qu'inventoriste à la gestion précise des stocks et des inventaires d'articles pour nos clients prestigieux. Vos missions et responsabilités : - Participer aux opérations de réception et d'expédition d'articles en stock. - Procéder à l'inventaire des articles entrants pour mise en stockage : contrôle visuel et quantitatif. - Répertorier et réaliser les inventaires à l'aide de scan et tablette numérique selon les procédures internes (prise de dimension, photo, étiquetage.). - Réaliser des opérations de manutention en utilisant un matériel léger (transpalette, diable, caddie) et des opérations spécifiques de conditionnement et d'emballage. - Manipuler des produits fragiles et délicats avec soin et précision. - Participer à l'organisation et à l'optimisation des espaces de stockage. - Collaborer avec les équipes logistiques pour assurer une gestion efficace des stocks. - Respecter les procédures internes, les délais et les normes de sécurité. Votre profil : Rigoureux(se) et méthodique, avec une véritable attention aux détails, vous comprenez l'importance de votre rôle dans le bon fonctionnement de l'entreprise[...]

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Agent / Agente de fabrication de l'industrie du béton

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mison, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Votre agence PROMAN de Gap recherche pour l'un de ses clients un Agent de Bascule H/F sur MISON Vos missions consisteront à : - Pesée des Camions - Accueillir, orienter et informer les clients, transporteurs, visiteurs, etc. - Vérifier les documents de commande du chauffeur (client, destination, caractéristiques du produit, quantité). - Identifier visuellement les matériaux et déblais entrants, les enregistrer. - Orienter le transporteur vers la zone de déchargement. - Diriger le camion vers la zone de chargement (plan de circulation). - Prévenir le chargeur. - Vérifier visuellement la conformité de la livraison au retour. - Effectuer la pesée et vérifier la charge. - Établir le bon de livraison. - Établir la facture et effectuer l'encaissement si nécessaire.

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Gestionnaire de parc poids lourds

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Briançon, 50, Hautes-Alpes, Normandie

ACASS, agence de recrutement, recherche pour son client spécialisé dans les location et vente d'Engins, un Technicien Gestion parc Location H/F dans le cadre d'une embauche CDI. Poste basé à Briançon - 05. Sous la responsabilité du chef d'atelier vos missions seront les suivants : Gérer le flux des matériels entrant et sortant Rangement du parc Assurer le maintien de la propreté sur le parc Prendre en charge la réception des machines et les inspecter Réaliser la petite Maintenance (vidanges et autres.). Votre profil : Issu d'une formation type technique, vous avez une première expérience à un poste similaire. Vous avez le gout du travail en équipe et êtes force de proposition. Vous possédez idéalement le CACES chariot élévateurs Salaire proposé : 1800 à 2200€ brut/mensuel selon profil Vous êtes dynamique et êtes à la recherche d'un nouveau challenge? ce poste est fait pour vous. Envoyez votre candidature !

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Gestionnaire de planning e-mailing

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Isle-d'Espagnac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Les structures AGEM16, Service de Remplacement Charente et GEMACC ont pour mission le remplacement des exploitants agricoles en cas d'absence et la recherche de solutions lors de besoin de main d'œuvre supplémentaire. Pour répondre, tout au long de l'année, aux besoins de nos adhérents, nous souhaitons compléter notre équipe en recrutant un(e) Gestionnaire de planning H/F. Vos missions principales : 1) Coordonner le travail des salariés agricoles des 3 groupements d'employeurs sur la partie élevage/céréales (GPEC) - Organise et effectue les entretiens annuels des CDI agricoles - Synthétise ces entretiens, fait des propositions et effectue un compte rendu à sa hiérarchie - Organise les formations des salariés mis à disposition en lien avec la chargée de recrutement et les animatrices - Gère le planning des agents de remplacement, s'assure du plein emploi des cdi - Vérifie la cohérence du planning et propose des actions à mener - Propose et organise les actions de suivi/fidélisation des salariés mis à disposition via le parcours d'intégration - Organise conjointement avec les animatrices les réunions des salariés mis à disposition - Gère le dossier « sécurité au travail »,[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rochelle, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des travaux de maçonnerie générale et gros œuvre de bâtiment, - Un(e) Assistant Administratif et comptable BTP H/F en contrat de travail temporaire. Vos missions seront les suivantes : - Gérer les courriers entrants et sortants, mails, appels téléphoniques - Rédiger devis, courriers,. - Archivages, classements - Répondre aux appels d'offres: téléchargements, dossiers de candidatures et suivi - Suivi satisfactions clients - Effectuer des tâches de bureautique telles que: saisies de dossiers, gestion de fichiers et tenue à jour de dossier - DICT, - Contrats de sous traitance - Demande cautions, - Saisie des heures salariés et les variables, - Saisie des factures fournisseurs - Facturation des chantiers, - Liste non exhaustive Votre profil: Une expérience de 3 à 5 ans en tant que secrétaire administrative dans le secteur du BTP. Vous connaissez bien le secteur du BTP Compétences et qualités: - Connaissance de la réglementation du BTP afin de suivre les contrats et connaître les notions juridiques de ce métier - connaissances en comptabilité - excellentes compétences en communication écrite[...]

photo Secrétaire comptable

Secrétaire comptable

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rochelle, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Le poste : Proman La Rochelle recherche pour son client un assistant administratif/comptable H/F sur La Rochelle: Principales missions: - gérer les courriers entrants et sortants, mails, appels téléphoniques - rédiger devis, courriers,. - archivages, classements - répondre aux appels d'offres: téléchargements, dossiers de candidatures et suivi - suivi satisfactions clients - effectuer des tâches de bureautique telles que: saisies de dossiers, gestion de fichiers et tenue à jour de dossier - DICT, - contrats de sous traitance - demande cautions, - saisie des heures salariés et les variables, - saisie des factures fournisseurs - facturation des chantiers, - Liste non exhaustive Salaire : 13-14€/h suivant profil et expérience Longue mission, renouvelable Profil recherché : Votre profil: Une expérience de 3 à 5 ans en tant que secrétaire administratif dans le secteur du BTP. Vous connaissez bien le secteur du BTP Compétences et qualités: - Connaissance de la réglementation du BTP afin de suivre les contrats et connaître les notions juridiques de ce métier - connaissances en comptabilité - excellentes compétences en communication écrite et orale - capacité à travailler de[...]

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Gestionnaire d'immeubles

Emploi Immobilier

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Description du poste : Au sein de notre agence locative Toulouse Reflet Occitan, sous la supervision du Responsable de proximité, vous êtes le garant de la qualité du service rendu aux habitants dans le suivi du patrimoine confié et la maîtrise des charges locatives. Vous êtes l'interlocuteur de proximité de la clientèle, des prestataires et partenaires intervenants sur votre territoire et êtes garant des engagements en termes de qualité et de sécurité sur votre secteur. Vos missions : Gestion locative * Vous orientez les locataires selon leur demandes ; * Vous diagnostiquez, traitez et suivez les demandes des locataires * Vous veillez et contrôlez l'application des conditions générales du bail en lien avec les autres services ; * Vous analysez et alertez sur les situations fragilisantes ou insécurisantes et toute situation particulières nécessitant une intervention sociale ou contentieuse ; * Vous réalisez les pré-visites avant sortie des lieux ; * Vous réalisez les états des lieux entrants et sortants ; * Vous contribuez à la réflexion sur le peuplement. Gestion technique : * Vous assurez la veille technique du patrimoine, l'alerte et la mise en sécurité [...]

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Office manager

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Cesson-Sévigné, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Sous la responsabilité de notre Office Manager, nous recherchons un(e) Assistant(e) Office Manager pour l'accompagner dans la gestion quotidienne de nos bureaux et veiller au bien-être des équipes. Vos missions : Accueil physique et téléphonique des visiteurs et des collaborateurs Gestion des pass visiteurs et des appels entrants/sortants Traitement des mails et suivi administratif Supervision des interventions techniques et de la bonne tenue du bâtiment Maintenir un espace de travail accueillant et en adéquation avec notre culture d'entreprise Participation à l'organisation et au bon déroulement des événements internes Être garant(e) du respect des process de sécurité et de sûreté du site Gestion des stocks et des commandes de fournitures Si vous êtes un(e) fast learner, d'autres missions enrichissantes pourront vous être confiées ! Profil recherché : Formation de type BTS et idéalement 2 ans d'expérience sur un poste similaire Excellente organisation, capacité à gérer les priorités Autonomie et orienté(e) problem solving Sens du service et excellent relationnel Rigueur, sens du détail et respect absolu de la confidentialité Si vous vous reconnaissez dans cette description,[...]

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Chargé / Chargée d'affaires BTP

Emploi Carrelage - Maconnerie

Mimizan, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Exprime tes talents et rejoins une équipe motivée et experte en rénovation énergétique ! Pour accompagner le développement de notre agence de Mont-de-Marsan, nous souhaitons renforcer la Team ISO&FACE 40 par le recrutement d'un.e Chargé(e) d'affaires afin de nous aider à relever les défis que représentent la rénovation énergétique globale ! Véritables spécialistes de la Rénovation énergétique globale en maison individuelle, nous accompagnons nos clients dans leurs projets en proposant différents types de travaux d'isolation (murs extérieurs, combles, planchers bas, menuiseries extérieures), d'énergies (pompes à chaleur, climatisation, chauffe-eaux thermodynamiques, de panneaux photovoltaïques) et de ventilation. Envie de participer à ce challenge commercial pour faire de notre entreprise un leader de la rénovation énergétique sur le Sud-Ouest ? Après une période d'intégration et de formation, tes missions seront les suivantes : - Gérer ton portefeuille de prospects composé de contacts entrants et de prospection directe autour de nos chantiers, - Etablir un premier bilan énergétique puis élaborer un projet de travaux en lien avec les besoins de nos clients, - Présenter[...]

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Expert / Experte métrologue

Emploi

Dampierre-en-Burly, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

L'ENTREPRISE Notre client est la filiale française d'un groupe leader partenaire industriel incontournable pour le fonctionnement et le développement des activités dans le secteur de la métrologie. Ses technologies innovantes sont appliquées dans les domaines de l'étalonnage, la calibration et la mesure multi grandeurs physiques. Elle renforce son équipe technique et recrute un « Technicien logistique/métrologie mesure physique (H/F) » sr le CNPE de Dampierre-en-Burly (45 ). LE POSTE Vos missions réalisées sur site CNPE sont réalisées en conformité avec les exigences de sureté nucléaire et les protocoles stricts en radioprotection. . Vous êtes en relation directe avec le client et devez en assurer la fidélisation par la qualité de votre travail . Vous êtes conduit à garantir la validité d'équipements de métrologie et en ce sens vous engagez la société Vos missions portent principalement sur : . la réception et le contrôle les instruments de mesure à l'arrivée . La gestion du parc d'équipements de métrologie de mesure et d'essais . La réalisation de prestations techniques de confirmation métrologie, de contrôle et de maintenance Vous devrez : . Prendre en charge la logistique[...]

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Téléacteur / Téléactrice

Emploi Enseignement - Formation

Changé, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Vous êtes attiré(e) par le métier de Télé-conseiller? Vous êtes déterminé(e) ? Vous aimez les nouveaux défis et vous vous fixez souvent des objectifs ? Nous recherchons pour notre entreprise, un(e) télé-conseiller(ère) F/H Les missions: - Réception d'appels et gestion administrative - Prise de rendez-vous pour le service commercial et recrutement - Traitement des leads entrant Ecofac recrute avec ou sans expérience ou diplôme requis et vous accompagne pour vous faire monter en compétences. Pourquoi postuler ? Bénéficiez d'une formation gratuite Validez un niveau BAC. Boostez votre carrière professionnelle Formation en alternance, aucun frais de formation n'est à votre charge.

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Assurances

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Reportant à un Team Manager Relation Client, vous serez en relation constante avec les équipes opérationnelles et les clients. Vos missions consisteront à : - Accueillir et prendre en charge les appels et/ou dossiers (courriers, fax, emails) des clients et fournisseurs - Analyser chaque dossier ou appel afin d'identifier le motif invoqué et le transmettre au bon interlocuteur selon les procédures internes en place - Conseiller et apporter les solutions aux clients en fonction de leurs demandes (informations produits et services, gestion des réclamations et/ou SAV ) dans le respect des procédures internes - Assurer l'envoi des courriers aux clients, bénéficiaires ou fournisseurs selon les situations rencontrées - Identification et orientation initiale des clients : communication des informations sur les produits et les services de l'entreprise, analyse du besoin des clients et résolution des problèmes Profil recherché Vous disposez d'une 1ère expérience réussie de la relation clients, idéalement par téléphone en appels entrants (téléconseiller, conseiller commercial.). Compétences recherchées : - Un niveau bilingue en Suédois est impératif - Bonne maîtrise des outils[...]

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Assistant(e) service d'exploitation transport marchandises

Emploi Transport

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) d'exploitation pour rejoindre notre équipe du Havre. Vos missions : - Gérer les appels téléphoniques et les e-mails entrants, - Assister les Dispatchers dans l'organisation du transport routier (aide dans la réalisation et la tenue des plannings), - Récupérer auprès des clients les instructions liées aux commandes, - Réaliser la saisie des commandes, des contrats d'achat et de vente de prestations, - Contacter les clients en cas d'informations manquantes ou erronées, - Communiquer les instructions d'enlèvement aux chauffeurs Profil recherché : Etre rigoureux(se), dynamique, impliqué(e), savoir travailler en équipe tout en étant autonome, avoir une aisance relationnelle, Connaissances en transport de conteneurs, maîtrise des outils informatiques et du pack Office sont indispensables pour ce poste. Pas de télétravail, période d'essai de 2 mois. Rémunération selon profil.

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Isneauville, 76, Seine-Maritime, Normandie

Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Téléconseiller / Conseiller Clientèle Distributeur (H/F). -Gestion des appels sortants : effectuer des appels téléphoniques à destination des clients afin de répondre à leurs questions, fournir des informations détaillées sur les services de l'entreprise ou encore leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques. L'objectif est de garantir un service de qualité tout en contribuant à la satisfaction client. -Fixation de rendez-vous : organiser et planifier des rendez-vous avec précision en tenant compte des disponibilités des clients et des contraintes de l'entreprise. Cela inclut la confirmation des rendez-vous, la coordination avec d'autres équipes ou services si nécessaire ainsi que la mise à jour des outils de suivi pour assurer le respect des plannings. -Mise à jour des dossiers : assurer la saisie, la vérification et la mise à jour régulière des informations contenues dans les dossiers clients. Cela englobe la gestion des données personnelles, des interactions passées et des suivis en cours dans le but de maintenir une base de données organisée[...]

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Préparateur-magasinier / Préparatrice-magasinière

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Béthencourt-sur-Mer, 80, Somme, Hauts-de-France

En tant que Magasinier Préparateur de Commandes, vous jouerez un rôle clé dans le processus de préparation des commandes, assurant que chaque produit soit correctement emballé et expédié. Vos missions : Réceptionner et vérifier les marchandises entrantes pour s'assurer de leur conformité avec les bons de commande. Organiser et stocker les produits dans l'entrepôt de manière efficace et ordonnée. Prélever les produits nécessaires selon les bons de commande et préparer les colis pour l'expédition. Assurer la gestion des stocks en réalisant des inventaires réguliers et en signalant les besoins de réapprovisionnement. Emballer les produits et préparer les documents nécessaires à l'expédition, en respectant les délais impartis. Vérifier la qualité des produits avant expédition. Respecter les consignes de sécurité, utiliser les EPI appropriés et maintenir un environnement de travail propre et sûr.

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Ingénieur(e) HSE - Hygiène Sécurité Environnement BTP

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

Descriptif du poste: La Région Antilles de GINGER BURGEAP est composée de 11 collaborateurs basés sur deux sites géographiques : Le Lamentin (Martinique) et Baie-Mahault (Guadeloupe). Dans le cadre de son développement, GINGER BURGEAP recherche pour son site de Baie-Mahault en Guadeloupe, un(e) Ingénieur(e) Environnement/ICPE. Votre métier consistera à accompagner nos clients dans la maitrise de leurs impacts environnementaux. Nos clients sont des industriels de la chimie, des carrières et des déchets.  Pour cela, vous réaliserez des prestations de conseil et d'audit dans les domaines de l'environnement et des risques. Missions: Assurer la relation client depuis la prise d'étude jusqu'à sa remise finale, Rédiger tout ou partie des études confiées, et s'assurer des entrants nécessaires pour ce faire : définition des éléments projets indispensables, analyse des études complémentaires environnementales à réaliser parallèlement à la mission (étude Faune/Flore/Habitats Naturels, étude de trafic, étude acoustiques, diagnostics de pollution, suivi des niveaux de nappes, ...), Garantir la qualité, tant sur le fond que sur la forme, des dossiers remis, Assister son client devant[...]

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Formateur / Formatrice

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Lamentin, 97, Martinique, -1

Descriptif du poste: La Région Antilles de GINGER BURGEAP est composée de 12 collaborateurs basés sur deux sites géographiques : Le Lamentin (Martinique) et Baie-Mahault (Guadeloupe). Dans le cadre de son développement, GINGER BURGEAP recherche pour sa Région Antilles, un(e) Chef(fe) de projets Junior en Biodiversité, écologie, faune et flore. Sous la direction de la Directrice de Région basée en Martinique, vos missions principales seront les suivantes : Rédiger les offres techniques et financières de projets simples (gré à gré ou marché public), mettant en oeuvre un éventuel partenariat en co-traitance ou sous-traitance ; Assurer la relation client et le conseil depuis la prise d'étude jusqu'à sa remise finale ; Rédiger tout ou partie des études confiées et s'assurer des entrants nécessaires pour ce faire : définition des éléments projets indispensables, analyse des études complémentaires environnementales à réaliser parallèlement à la mission (étude Faune/Flore/Habitat Naturels, étude de trafic, étude acoustique, étude de vibration) ; Garantir la qualité, tant sur le fond que sur la forme, des dossiers remis Assister son client devant les administrations et autorités[...]

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Gestionnaire de patrimoine immobilier

Emploi Immobilier

Nîmes, 30, Gard, Occitanie

Afin d'accompagner son développement, Un Toit pour Tous recrute un(e) : Gestionnaire de Patrimoine (H/F) Mission générale de l'emploi : Sous la responsabilité de la Directrice d'agence, le/la Gestionnaire de patrimoine assure la gestion d'un ou de plusieurs ensembles immobiliers. Il/elle a, dans ce cadre, autorité sur l'ensemble du personnel d'immeuble (gardiens et employés d'immeubles) qui y sont rattachés. Il/elle a un rôle de management opérationnel de son équipe qu'il/elle doit encadrer, informer et dynamiser au quotidien. Il s'agit d'un emploi qui s'exerce sur le terrain où le/la Gestionnaire dispose d'un bureau pour exercer ses tâches administratives. Le secteur du poste de gestionnaire est sur le centre-ville de Nîmes. Principales missions : 1/ Management Le/la Gestionnaire anime le personnel d'immeubles pour optimiser la qualité du service rendu. 2/ La propreté Il/elle organise et adapte le travail des personnels d'immeubles et des entreprises de nettoyage en vue d'optimiser la propreté des parties communes et des abords des immeubles ainsi que la gestion des ordures ménagères et encombrants. 3/ Les travaux Le/la Gestionnaire assure et contrôle le suivi et[...]

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Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi

Cornebarrieu, 31, Haute-Garonne, Occitanie

** Ce contrat s'adresse aux jeunes de 16 à 29 ans révolus au début de l'apprentissage et sans limite d'âge pour les personnes possédant une RQTH et sportifs de haut niveau inscrits sur la liste officielle ** KEYCE SANTE Toulouse, école des métiers d'assistanat et secrétariat médical, recherche pour le compte d'un un cabinet d'ophtalmologie à Cornebarrieu un(e) secrétaire médicale en alternance. A travers ce poste, vous préparerez un titre de Secrétaire Assistante médicosocial de niveau IV en contrat d'apprentissage. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante dans la Santé ? Rejoignez l'école KEYCE Santé MISSIONS : Accueil physique et téléphonique des patients, leur fournir des informations pertinentes concernant leur rendez-vous Gestion et organisation des plannings en utilisant un logiciel de gestion de rendez-vous Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants Préparer les dossiers médicaux pour les patients Assurer le suivi des factures et des remboursements d'assurance Soutenir l'équipe médicale dans la gestion des tâches administratives PROFIL : Vous avez[...]

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Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Notre agence, spécialisée dans les métiers de la relation client à distance, recherche pour son client, un commercial de logiciel informatique dans le domaine de l'automobile (H/F). Rattaché au Chef des ventes au sein de l'équipe de télévente, vous serez chargé de développer la commercialisation de logiciels destinés aux concessions automobiles. Rattaché à votre référente, et en binôme avec les commerciaux terrain, vos missions seront les suivantes : - Traitement de demandes entrantes par téléphone et mail des clients en BtoB - Appels sortants pour le déploiement de nouvelles offres - Établissement de devis - Argumentaire et négociation client - Gestion de commandes Horaires : Du lundi au jeudi : 8h30 - 12h30 / 14h00 - 18h00 Le vendredi : 8h30 - 12h30 / 14h00 - 16h30 De formation orientée commerce, nous recherchons de nouveaux talents. - Vous êtes doté(e) de qualités humaines telles que la réactivité, la communication et l'esprit d'équipe. - Vous avez le goût du service client et faites preuve d'aisance relationnelle téléphonique. - Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques. - Vous avez le goût des challenges.

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Chef de service logistique

Emploi

Riorges, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recrutons un.e Encadrant.e technique qui devra : Assurer l'encadrement technique de l'activité : Manager la trentaine de personnes en contrat d'insertion en binôme avec l'autre encadrant Organiser des tournées de collecte Être en relation avec les clients Répartir les activités, préparer les plannings, contrôler le travail et faire respecter les règles et consignes Optimiser les flux entrants / sortants des matières Veiller à l'entretien des machines et véhicules Contribuer à l'encadrement pédagogique de la structure : Repérer les besoins d'accompagnement et de formation du personnel Accompagner chaque salarié à la prise de poste et à l'utilisation du matériel Animer des formations techniques liées à l'activité Participer au suivi des salariés en insertion Appliquer le projet social de la structure Garantir la mise en œuvre de l'activité : Gestion des achats et de la maintenance du matériel et des fournitures Gestion des stocks et de la logistique Gestion administrative et comptable en collaboration avec la direction Participer aux projets de développement de l'association : S'associer au travail de réflexion avec l'équipe [...]

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Magasinier / Magasinière

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chaspuzac, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Start people, agence de recrutement, vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour dérocher l'emploi qu'il vous faut en privilégiant des relations professionnelles et humaines. Start People le Puy-en-Velay recrute : un(e)Magasinier (H/F). Rejoignez une entreprise en croissance depuis plusieurs années, familiale et dynamique à quelques minutes du Puy-en-Velay. Vous cherchez toujours l'excellence ?cette offre aura la possibilité de vous faire évoluer à moyen terme. POSTE : Magasinier (H/F) Start people, agence de recrutement, vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour dérocher l'emploi qu'il vous faut en privilégiant des relations professionnelles et humaines. Start People le Puy-en-Velay recrute : un(e)Magasinier (H/F). Rejoignez une entreprise en croissance depuis plusieurs années, familiale et dynamique à quelques minutes du Puy-en-Velay. Vous cherchez toujours l'excellence ?cette offre aura la possibilité de vous faire évoluer à moyen terme. En[...]

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Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saint-Germain-du-Teil, 48, Lozère, Occitanie

L'Association « Le Clos du Nid » de Lozère, recrute pour la Maison d'Accueil Spécialisée l'Aubrac Un Éducateur spécialisé coordinateur (h/f) CDD - 3 MOIS - CCN 66 à pourvoir dès que possible L'établissement accompagne en soin et à la vie sociale 56 personnes en recherchant la meilleure mise en œuvre possible du Projet Personnalisé de chacun. Membre actif d'une équipe pluri-professionnelle éducatifs, soignants médicaux et paramédicaux, rééducateurs, neuropsychologue, etc.) vous proposez une réponse adaptée aux besoins et attentes des personnes accompagnées par la MAS Aubrac. La spécialisation de la MAS Aubrac est tournée vers le polyhandicap. Missions : - Travailler en collaboration avec l'ensemble des membres des équipes de proximité pour un accompagnement ajusté des résidents et cohérent avec les orientations de l'équipe technique et cadres commune aux MAS Luciole et Aubrac, - Coordonner l'accueil des nouveaux entrants et stagiaires en lien avec le SAMO, - Coordonner et soutenir l'élaboration, la mise en œuvre, l'évaluation, l'actualisation des projets individuels des résidents en lien avec les prestations externalisées, - Animer et participer aux réunions de suivis[...]

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Formateur / Formatrice

Emploi Enseignement - Formation

Changé, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Rejoignez une équipe dynamique et innovante pour transmettre votre expertise en logistique à la prochaine génération de professionnels ! IPAC Bachelor Factory, école de commerce et de management du groupe Eduservices, propose des formations du Bac +1 à Bac +3 en alternance et en initial. Notre pédagogie repose sur des méthodes innovantes, un apprentissage en mode projet et une forte implication des professionnels issus de l'entreprise. Nous recherchons un formateur (H/F) passionné par le secteur de la logistique pour intervenir auprès de nos étudiants en Bachelor 3. En tant que formateur en logistique, vous serez chargé(e) d'enseigner aux étudiants les principales thématiques liées à la gestion logistique, tout en intégrant une approche pratique et professionnelle. En fonction de vos compétences, vous pourrez intervenir sur les modules suivants : - Gestion des flux entrants et sortants - Gestion des stocks et des entrepôts - Logistique inversée - Gestion des flux d'information - Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) dans l'activité logistique - Gestion relation clients et fournisseurs - Gestion financière de l'activité logistique - Cadre réglementaire de l'activité[...]

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Gestionnaire santé en assurances

Emploi Assurances

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Vous rêvez d'occuper un poste polyvalent et évolutif au sein d'une structure à taille humaine, vous aimez le challenge et la relation adhérente ? Notre offre est faite pour vous ! En tant que gestionnaire santé, vous assurez le traitement des prestations dans le respect des règles et des procédures permettant de fournir un service de qualité à l'adhérent. - Vous êtes chargé de l'accueil physique et téléphonique des adhérents. Vous conseillez et accompagnez les adhérents afin de traiter efficacement leurs demandes (reçues par courrier, téléphone, e-mail) - Vous assurez les opérations administratives liées à la gestion des contrats santé des adhérents : adhésion, remboursement, radiation, modification de contrat, mise à jour, suivi lien Noémie, DSN, etc. - Vous alimentez les tableaux de bord mis en place dans le cadre du suivi de l'activité, analysez et contrôlez les données entrantes dans le but d'identifier les actions de gestion à mener. - Vous traitez les réclamations, anomalies dans le but d'apporter les solutions adéquates. Qualités nécessaires : Rigueur, organisation et autonomie. Une formation interne et un accompagnement personnalisé seront assurés. Une expérience[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Pour un Centre d'Appels, filiale d'un grand groupe reconnu régionalement et spécialisé dans le domaine de la sécurité et de la télésurveillance, nous recherchons des téléconseiller(e)s. Ce poste vous intéresse, alors n'hésitez plus !Dans le cadre de ce poste, vos principales taches seront: - le traitement des demandes des prospects, abonnés, réseaux et partenaires et la réalisation des actions nécessaires visant à optimiser la satisfaction client ; - la constitution et le suivi des dossiers clients (création du dossier, vérification des pièces et relances) ; - la prise de rendez-vous d'installation suite aux commandes enregistrées. - la réponse aux demandes des clients en respectant le protocole Déterminer les solutions et préconisations et les communiquer aux clients - Communiquer, négocier avec des interlocuteurs différents - Contrôler la qualité du discours - Transmettre un problème technique complexe à un spécialiste - Analyser les différentes situations - Gérer les appels entrants et sortants - Identifier et comprendre les besoins du client - Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l'appel - Principes de la relation client - Logiciels de[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Transport

Saint-Laurent-de-Mure, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous la direction de la responsable d'exploitation de ST MEDARD EN JALLES, vous prenez en charge les missions suivantes : Les appels entrants, le suivi et la gestion des dossiers et la planification des livraisons Le traitement et la gestion des réceptions de marchandises avec intégration informatique Les réclamations transmises pas les clients dans le cadre des livraisons y compris du SAV L'identification des anomalies et le traitement des dysfonctionnements avec les clients et les donneurs d'ordres L'enregistrement des commandes et des demandes des donneurs d'ordres La gestion des inventaires, gestion des stocks Le traitement et l'organisation des différentes demandes de transports de nos clients en garantissant une qualité de service La mise en forme et l'ordonnancement des tournées et les retours de tournées. cette liste n'est pas exhaustive. On vous propose Rémunération brut mensuelle de 1834€ + 40€ de primes d'assiduité Nombreux avantages: 13ème mois, Titres Restaurant 8.50€/jour ( 5.10€ part employeur), Prise en charge de la mutuelle à 75% , CSE attractif ( chèques vacances, bons cadeaux, Billetterie...), Participation et intéressement. Prime d'ancienneté évolutive... Vous[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi

Chauray, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

La MSA recrute pour son site de Chauray un Gestionnaire Administratif H/F pour le Service Prestations Familiales en CDI Temps Complet. Principales missions : Assurer les différentes missions techniques inhérentes à la législation « FAMILLE » - Le traitement des dossiers de prestations dans le cadre de la législation famille, - La gestion d'un portefeuille d'assurés, - La réponse à l'adhérent en assurant en particulier le traitement des appels entrants dans le cadre du pôle d'accueil téléphonique et la réponse aux messages sécurisés, - Le traitement des indus et des recettes à classer en lien avec les services comptabilité et recouvrement, - La remontée d'anomalies relatifs au traitement de dossiers en lien avec le produit informatique ou de propositions d'amélioration, - La participation à la rédaction de procédures de travail, de modes opératoires ainsi qu'aux travaux de contrôle interne, - Participer à l'indexation des documents du service La personne recrutée devra s'inscrire dans l'entraide au sein du service. Compétences : Vous êtes rigoureux (se), organisé(e) avec de bonnes capacités d'analyse, relationnelles et d'écoute. Profil Recherché : Bac +2. Classification[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un(e) Assistant(e) de Direction. Rattaché(e) au Directeur des Systèmes d'Informations, les missions seront les suivantes : Missions : * Organiser et gérer l'agenda du directeur ou de la direction (prise de rendez-vous, planification des réunions, gestion des conflits éventuels de plannings), * Anticiper les besoins du directeur et s'assurer du bon déroulement des réunions et déplacements, * Assurer le traitement des commandes jusqu'à la facturation, le suivi administratif et commercial des dossiers, dans le respect des procédures et le cas échéant en interface avec le service comptabilité ou tout autre service, * Participer à la vérifier les délais de livraison et suivre leur respect avec le service logistique, * Gérer les contrats de location, * Préparer et mettre à jour les documents commerciaux (contrats, bons de commande, factures, conditions générales...), * Gérer les données commerciales dans les systèmes de gestion (CRM, ERP), * Participer et suivre les litiges clients avec le service de recouvrement, * Assurer un suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction et renforcer la relation[...]

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Assistant / Assistante de gestion en ressources humaines

Emploi

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

L'UFCV est une association reconnue d'utilité publique, engagée depuis plus de 100 ans dans l'éducation populaire et l'animation. Notre mission est de favoriser l'accès à des vacances et des loisirs de qualité pour tous, en mettant l'accent sur l'épanouissement personnel, la solidarité et le respect de l'environnement. Nous proposons une large gamme d'activités éducatives, d'animation, de formation et de séjours adaptés aux besoins des enfants, des adolescents et des adultes en situaion de handicap. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, l'équipe RH inter-région EST souhaite accueillir un.e collaborateur.trice en renfort afin de lui apporter un soutien durant sa période de forte activité. Le poste proposé interviendra pour la gestion RH des régions : Grand Est - Bourgogne Franche-Comté - Auvergne Rhône Alpes .Ces régions sont fortes en engagement, elles interviennent sur de nombreuses activités dont : les vacances adaptées, l'animation territoriale, le BAFA-D et le SNU. Sous la supervision de la Responsable RH interrégionale, vous découvrirez et participerez aux missions suivantes : Gestion administrative du personnel entrant : contrôle des dossiers administratif[...]

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Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pacy-sur-Eure, 27, Eure, Normandie

Vous avez des connaissances dans le domaine de la Logistique, plus particulièrement la réception de marchandises nous avons un poste pour vous ! Nous recherchons un(e) Agent magasinier / Réceptionniste de colis h/f. Vous aurez en charge la réception des colis, des matières premières, les approvisionnements. Ce poste demande d'avoir des connaissance dans les process de réception comme le pointage entre les bons de commandes et les bons de livraisons. Contrôler les quantités, les références, la qualité des produits livrés, savoir détecter des défauts éventuels. Les CACES 1.3.5 sont souhaités Renseigner informatiquement les arrivages, faire le suivi des stocks entrants. Ce poste est à temps complet du lundi au vendredi soit 35h par semaine.

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Armée - Défense - Sécurité

Quimper, 29, Finistère, Bretagne

Le Centre d'information et de recrutement des forces armées (CIRFA) de Quimper recrute un agent/agente d'accueil. Vous serez sous statut militaire (port de l'uniforme), ce qui exige un protocole de recrutement avec entretien et passage de tests (visite médicale, tests psychotechniques et sportifs). Si votre candidature est retenue vous bénéficierez d'une formation militaire (sport, apprentissage des grades et des règlements militaires) d'une durée de 7 semaines à Brest, Cherbourg ou Toulon. A l'issue de cette formation vous serez affecté au CIRFA, 44 Rue Jean Jaurès - 29000 QUIMPER. Vous aurez pour missions : - Accueil physique et téléphonique. - Prise de rendez-vous. - Accompagnement des candidats lors de leur venue au CIRFA. - Gestion des dossiers de candidatures. - Saisie sur la base de données. - Mise en route des candidats admis. - Envoi postal des dossiers aux organismes concernés. - Archivage des dossiers. - Traitement du courrier entrant et sortant. - Mailing. Conditions pour toutes les candidatures: - Posséder la nationalité française (code de la défense). - Être âgé de 18 à moins de 30 ans.(code de la défense). - Justifier d'un diplôme dans le domaine du secrétariat. -[...]

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Employé / Employée d'accueil

Emploi

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Soigneux(se) et responsable, vous serez en charge d'accueillir les clients dans le cadre du traitement du service-après-vente selon les procédures établies. Vous serez formé(e) et encadré(e) par le chef d'atelier et le responsable du magasin. Vous devrez : - accueillir les clients (accueil téléphonique et physique), ouvrir un dossier SAV, réceptionner et décharger un appareil électroménager ; - réaliser, suivre et clôturer les dossiers SAV, - assurer le secrétariat de l'atelier (suivi des dossiers, suivi des stocks), - assurer la traçabilité des flux entrants et sortants du site (consigner les BSD, remplir les documents de passage des chauffeurs, saisir les BSD sur le logiciel). - traiter le courrier (réalisation, envoi et réception du courrier), - organiser les classements et les archivages (dossiers SAV, fiches productions, etc.), Vous aurez du port de charges lourdes. *** Vous bénéficierez d'un accompagnement social et professionnel pour valider une reconversion ou retrouver un emploi stable à l'issue du contrat (qui peut être renouvelé jusqu'à un maximum de 2 ans). *** Merci de vérifier auprès de votre conseiller Pôle emploi votre éligibilité à l'insertion par[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Triméris Intérim et Recrutement recherche pour l'un de ses clients , une entreprise du secteur du bâtiment spécialisée dans le photovoltaïque, un(e) Assistante Administrative (H/F) avec une expérience significative dans ce domaine pour Juin. Sous la responsabilité du dirigeant et en collaboration avec les équipes techniques et commerciales, vous aurez pour mission de : -Assurer la gestion administrative des dossiers clients (devis, facturation, suivi des paiements, relances) -Rédiger et traiter les documents liés aux projets photovoltaïques (autorisations administratives, déclarations, certificats, etc.) -Assurer le suivi des commandes et des livraisons avec les fournisseurs -Gérer les appels téléphoniques et courriers électroniques entrants et sortants -Effectuer le suivi et l'archivage des documents réglementaires liés aux installations photovoltaïques -Coordonner les échanges entre les différents interlocuteurs internes et externes Profil recherché : -Expérience Compétences : Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et des logiciels de gestion administrative Connaissances spécifiques : Bonne compréhension des démarches administratives liées aux[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Nous recherchons pour notre client spécialisé dans la vente de produits de van et camping car, un(e) technico-commercial sédentaire. Vos missions principales : Gérer un volume important d'appels entrants (environ 100 par jour) et conseiller une clientèle composée de professionnels et de particuliers sur la technicité des produits dédiés aux vans et camping-cars. Répondre aux demandes et questions techniques des clients par email et téléphone avec un souci de réactivité et de qualité de service. Accompagner les clients dans leur choix de produits en fonction de leurs besoins spécifiques. Assurer un suivi commercial et technique des demandes pour garantir la satisfaction et la fidélisation des clients. Collaborer avec les équipes internes (logistique, service après-vente, etc.) pour assurer un service fluide et efficace. Poste à pourvoir à 20km au nord-est de Toulouse 39h (payé) du lundi au vendredi de 8h-12h 13h30-17h30 Expérience et/ou connaissance approfondie des produits techniques liés aux vans et camping-cars. Idéalement, une personne ayant déjà retapé son propre van ou ayant une passion pour l'aménagement de véhicules de loisirs. Bon[...]

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Attaché / Attachée d'études statistiques

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Isle-Jourdain, 32, Gers, Occitanie

En tant que Pilote d'activités, vous serez en charge d'appuyer le responsable de planification dans le suivi et l'optimisation des indicateurs et des activités du centre d'appels, avec un accent sur l'amélioration continue de la satisfaction client et de l'efficacité opérationnelle. Vos missions principales : Reporting et analyse de performance : Création et mise à jour d'outils de reporting pour le suivi des appels : analyse de la répartition (entrant/sortant, répondants/non-répondants), temps d'attente, taux de réussite et analyse par créneaux horaires. Objectifs chiffrés : Contribuer à améliorer les indicateurs clés (ex. taux de réponse, réduction du temps d'attente, satisfaction client), en alignant les rapports sur les attentes stratégiques du service. Suivi et analyse des enquêtes de satisfaction : Réaliser, analyser et partager les résultats des enquêtes de satisfaction concernant la prise de rendez-vous et les interactions téléphoniques. S'assurer que les enquêtes alimentent des actions concrètes pour améliorer la qualité des interactions et la satisfaction client. Participation à la planification stratégique : Collaboration hebdomadaire[...]

Ressources supplémentaires